Conditions de service

Dernière mise à jour : août 2026

Ces conditions s'appliquent aux campagnes Reddit et Quora fournies par RedditServices.com, exploité par Roman Sydorenko (Autónomo), Espagne. Elles font partie de chaque devis et de chaque facture que nous émettons. Si un accord signé avec vous prévoit autre chose, cet accord prévaut.

Ce sur quoi nous nous engageons

Nous nous engageons sur le périmètre du travail : le nombre de publications, de commentaires, de réponses ou de comptes indiqué dans votre devis, rédigés et placés à la main. Nous ne garantissons pas les résultats. Le positionnement, le trafic, les votes positifs, les conversions, la tonalité et la reprise dans les réponses d'IA dépendent de personnes et de plateformes que nous ne contrôlons pas, et quiconque les garantit fait une supposition.

Paiement

Les campagnes sont facturées et réglées d'avance. Une campagne entre dans la file de production une fois le paiement encaissé et votre brief reçu. Les nouveaux clients commencent par une seule campagne payante avant tout volume plus important ou récurrent.

Remboursements

Avant l'entrée en production, le montant est intégralement remboursable. Une fois le travail commencé, le montant n'est pas remboursable. Reddit suspend actuellement des comptes et supprime du contenu par vagues, et les comptes, la recherche, la rédaction et le temps de placement de votre campagne sont engagés dès le premier jour de production. Si des bannissements ou la modération nous empêchent de mener la campagne à son terme tel que défini, nous ferons l'une de deux choses : exécuter le périmètre restant, même si cela prend plus de temps que prévu, ou vous accorder un crédit pour la part non livrée, utilisable sur n'importe lequel de nos autres services, par exemple des réponses sur Quora. Cela n'affecte pas les droits que la loi ne permet pas d'exclure.

Remplacements

Si une publication, un commentaire ou une réponse est supprimé par la modération dans le délai de remplacement indiqué dans votre devis, ou dans les 7 jours suivant la livraison si aucun n'est indiqué, nous le remplaçons sans frais. Le remplacement est rédigé spécifiquement pour ce fil, et non le même texte republié.

Risque plateforme et délais

Reddit et Quora modifient leurs règles de modération et de lutte contre la fraude, suppriment des contenus et restreignent des comptes à leur seule discrétion et sans préavis. Cela peut retarder une campagne, imposer de refaire des placements ou rendre une communauté inutilisable. Nous absorbons cela par des remplacements et en étalant les placements plutôt qu'en publiant tout d'un coup, et cela peut allonger le délai au-delà de l'estimation figurant dans votre devis. Lorsque le retard nous incombe, nous vous prévenons avant l'échéance, et non après.

Responsabilité

Notre responsabilité totale au titre d'une campagne est limitée aux sommes que vous avez payées pour cette campagne. Nous ne répondons pas des dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de profit, la perte de trafic ou l'atteinte à la réputation. Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en droit.

Vos responsabilités

Vous êtes responsable de l'exactitude des affirmations, chiffres et informations produit que vous nous transmettez, et de détenir les droits sur tout élément que vous fournissez. Vous validez les brouillons avant publication. Il vous appartient de veiller à ce que votre campagne respecte la politique de contenu de Reddit, les politiques de Quora, les règles de chaque communauté ainsi que toute règle de publicité ou de transparence applicable à votre secteur.

Comment le travail est réalisé

Le travail est réalisé par notre équipe et par des spécialistes vérifiés travaillant sur la base de notre brief. Nous restons responsables du travail devant vous, quel que soit son exécutant.

Questions

Si un point n'est pas clair, ou si vous souhaitez que ces conditions soient annexées par écrit à une mission précise, écrivez-nous :

Roman Sydorenko (Autónomo)
roman@redditservices.com