Termos de serviço

Última atualização: agosto de 2026

Estes termos aplicam-se às campanhas de Reddit e Quora prestadas pela RedditServices.com, operada por Roman Sydorenko (Autónomo), Espanha. Fazem parte de cada orçamento e de cada fatura que emitimos. Se um acordo assinado consigo estabelecer algo diferente, prevalece esse acordo.

Com o que nos comprometemos

Comprometemo-nos com o âmbito do trabalho: o número de publicações, comentários, respostas ou contas indicado no seu orçamento, escritos e colocados manualmente. Não garantimos resultados. Posicionamento, tráfego, votos positivos, conversões, sentimento e inclusão em respostas de IA dependem de pessoas e plataformas que não controlamos, e quem os garante está a adivinhar.

Pagamento

As campanhas são faturadas e pagas antecipadamente. Uma campanha entra na fila de produção assim que o pagamento é confirmado e o seu brief é recebido. Clientes novos começam com uma única campanha paga antes de volumes maiores ou recorrentes.

Reembolsos

Antes de a campanha entrar em produção, o valor é reembolsável na totalidade. Depois de o trabalho começar, o valor não é reembolsável. O Reddit está a suspender contas e a remover conteúdo em vagas, e as contas, a pesquisa, a redação e o tempo de colocação da sua campanha ficam comprometidos desde o primeiro dia de produção. Se os banimentos ou a moderação nos impedirem de concluir a campanha conforme definido, faremos uma de duas coisas: concluir o âmbito restante, mesmo que demore mais do que o estimado, ou atribuir-lhe um crédito pela parte não entregue, que poderá usar em qualquer um dos nossos outros serviços, por exemplo respostas no Quora. Isto não afeta os direitos que a lei não permite excluir.

Substituições

Se uma publicação, comentário ou resposta for removida pela moderação dentro do prazo de substituição indicado no seu orçamento, ou nos 7 dias seguintes à entrega se nenhum for indicado, substituímo-la sem custo. A substituição é escrita de raiz para esse tópico, e não o mesmo texto publicado novamente.

Risco de plataforma e prazos

O Reddit e a Quora alteram as suas regras de moderação e antifraude, removem conteúdo e restringem contas ao seu próprio critério e sem aviso prévio. Isto pode atrasar uma campanha, obrigar a refazer colocações ou tornar inutilizável uma comunidade específica. Absorvemos isto através de substituições e espaçando as colocações em vez de publicar tudo de uma vez, e pode prolongar o prazo para além da estimativa do seu orçamento. Quando o atraso é nosso, informamos antes de a data passar, e não depois.

Responsabilidade

A nossa responsabilidade total relativamente a uma campanha limita-se aos valores que pagou por essa campanha. Não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequenciais, incluindo lucros cessantes, perda de tráfego ou dano reputacional. Nada nestes termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

As suas responsabilidades

É responsável pela exatidão das afirmações, números e informações de produto que nos fornece, e por deter os direitos sobre qualquer material que disponibilize. É você que aprova os rascunhos antes da publicação. É responsável por assegurar que a sua campanha cumpre a Política de Conteúdo do Reddit, as políticas da Quora, as regras de cada comunidade e quaisquer regras de publicidade ou divulgação aplicáveis ao seu setor.

Como o trabalho é executado

O trabalho é realizado pela nossa equipa e por especialistas verificados que trabalham segundo o nosso brief. Continuamos responsáveis perante si pelo trabalho, independentemente de quem o execute.

Dúvidas

Se algo aqui não estiver claro, ou se quiser estes termos anexados por escrito a um trabalho específico, contacte-nos:

Roman Sydorenko (Autónomo)
roman@redditservices.com